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Digitaler Mitarbeiter

Dari übernimmt Ihren Kundensupport.
Sie führen Ihr Unternehmen.

DARI automatisiert Kundenanfragen auf WhatsApp und Ihrer Website von Versandfragen über FAQs bis zur intelligenten Kaufberatung.

Nie wieder verlorene Anfragen

DARI reagiert sofort, auch abends, am Wochenende oder wenn Ihr Team gerade ausgelastet ist.

Shop-Kundenservice

DARI kümmert sich um Kundenanfragen im E-Commerce — von Bestellungen und Versand bis Retouren, Produkten, Zahlungen und Reklamationen.

Beratung wie ein Top-Verkäufer

DARI beantwortet Fragen, empfiehlt passende Produkte und begleitet Kunden automatisch zum nächsten Schritt.

  • Mehrsprachige KI

  • Bestellstatus & Sendungsverfolgung

  • Retouren & Rückerstattungen

  • 24/7 Sofortantworten

  • Mehrsprachige KI

  • Bestellstatus & Sendungsverfolgung

  • Retouren & Rückerstattungen

  • 24/7 Sofortantworten

  • Mehrsprachige KI

  • Bestellstatus & Sendungsverfolgung

  • Retouren & Rückerstattungen

  • 24/7 Sofortantworten

  • Übergabe ans Team

  • Automatisierter Kundenservice

  • Reklamationen & Problemlösung

  • Übergabe ans Team

  • Automatisierter Kundenservice

  • Reklamationen & Problemlösung

  • Übergabe ans Team

  • Automatisierter Kundenservice

  • Reklamationen & Problemlösung

Bereiche

Wo DARI den Unterschied macht

Optimieren. Erfolgreich wachsen.

Ohne DARI

Kundenkontakt

Webseite

Anruf

Soziale Medien

Kampagnen

E-Mail

Google

Eingehende Kanäle

Anfragen & Prozesse laufen manuell

Das Team beantwortet Kundenfragen, bearbeitet Bestellungen und verwaltet Support selbst.

Was passiert

Kunden warten zu lange auf Antworten

Versand- und Retourenanfragen häufen sich

Das Support-Volumen wächst mit jeder Bestellung

Support kostet unnötig Zeit

Kundenerlebnis ohne Automatisierung

Antworten kommen zu spät

Kunden erhalten keine konsistente Betreuung

Verzögerte Antworten mindern die Conversion-Rate

Ergebnis

Langsamer, inkonsistenter, manueller Arbeitsablauf

Ohne DARI

Kundenkontakt

Webseite

Anruf

Soziale Medien

Kampagnen

E-Mail

Google

Eingehende Kanäle

Anfragen & Prozesse laufen manuell

Das Team beantwortet Kundenfragen, bearbeitet Bestellungen und verwaltet Support selbst.

Was passiert

Kunden warten zu lange auf Antworten

Versand- und Retourenanfragen häufen sich

Das Support-Volumen wächst mit jeder Bestellung

Support kostet unnötig Zeit

Kundenerlebnis ohne Automatisierung

Antworten kommen zu spät

Uneinheitliche Kommunikation

Verzögerte Antworten mindern die Conversion-Rate

Ergebnis

Langsamer, inkonsistenter, manueller Arbeitsablauf

Mit DARI

Kundenkontakt

Webseite

Anruf

WhatsApp

E-Mail

Alle Anfragen laufen zentral zusammen

Zentral organisierte Stelle für Kundenanfragen

Wo DARI übernimmt

Verbindet alle Kommunikationskanäle

Erkennt neue Anfragen sofort

Reagiert in Echtzeit auf jede Nachricht

Leitet komplexe Anliegen an Ihr Team weiter

DARI Automation Engine

Antwortet sofort auf allen Kanälen

Beantwortet Fragen zu Bestellungen, Versand & Retouren

Automatisierte Links, Bestätigungen und nächste Schritte

Intelligente Nachfassaktionen

Übergibt Sonderfälle sauber an Ihr Team

Automatisierte Support-Antworten

Kundenerlebnis mit DARI

Schnelle Antworten rund um die Uhr

Klare Kommunikation bei jedem Anliegen

Weniger Wartezeit für Kunden

Was dein Business gewinnt

Mehr Umsatz durch schnellere Antworten

Ein vollständig automatisiertes, zentrales System

Mehr erfolgreich abgeschlossene Verkäufe

Weniger verlorene Kundenkontakte

Bessere Kundenzufriedenheit

Weniger manuelle Arbeit für Ihr Team

Mit DARI

Alle Anfragen laufen zentral zusammen

Zentral organisierte Stelle für Kundenanfragen

Wo DARI übernimmt

Verbindet sich mit allen Kanälen

Leitet komplexe Anliegen an Ihr Team weiter

Reagiert sofort

Stellt sicher, dass keine Nachricht verpasst wird

Kundenkontakt

Webseite

Anruf

WhatsApp

E-Mail

DARI Automation Engine

Antwortet sofort auf allen Kanälen

Beantwortet Fragen zu Bestellungen, Versand & Retouren

Automatisierte Links, Bestätigungen und nächste Schritte

Intelligente Nachfassaktionen

Übergibt Sonderfälle sauber an Ihr Team

Automatisierte Support-Antworten

Kundenerlebnis mit DARI

Schnelle Antworten rund um die Uhr

Klare Kommunikation bei jedem Anliegen

Weniger Wartezeit für Kunden

Was dein Business gewinnt

Mehr Umsatz durch schnellere Antworten

Ein vollständig automatisiertes, zentrales System

Mehr erfolgreich abgeschlossene Verkäufe

Weniger verlorene Kundenkontakte

Bessere Kundenzufriedenheit

Weniger manuelle Arbeit für Ihr Team

Warum sich Shops für DARI entscheiden

Leistungen

Leistungen

DARI macht WhatsApp und Ihre Website zu einem digitalen Kundenservice, der sofort reagiert, Kunden besser begleitet und Ihr Team im Alltag spürbar entlastet. Von wiederkehrenden Supportfragen über persönliche Kaufberatung bis zur Anbindung an Ihre bestehenden Prozesse wir kümmern uns um Einrichtung, Anpassung und laufende Optimierung.

DARI macht WhatsApp und Ihre Website zu einem digitalen Kundenservice, der sofort reagiert, Kunden besser begleitet und Ihr Team im Alltag spürbar entlastet. Von wiederkehrenden Supportfragen über persönliche Kaufberatung bis zur Anbindung an Ihre bestehenden Prozesse wir kümmern uns um Einrichtung, Anpassung und laufende Optimierung.

Kundenservice automatisieren

DARI beantwortet Kundenfragen zu Versand, Retouren, Produkten & Bestellungen sofort. So erhalten Ihre Kunden schnelle Hilfe, während Ihr Team von wiederkehrenden Anfragen entlastet wird.

Kaufberatung im Gespräch

DARI unterstützt Kunden direkt im Gespräch, findet passende Produkte, beantwortet Rückfragen und begleitet Interessenten Schritt für Schritt bis zur nächsten Entscheidung.

Kaufberatung im Gespräch

Automatisierte WhatsApp-Kampagnen für Produktlaunches, wieder verfügbare Artikel, Bundles und Nachbestellungen. Personalisierte Follow-ups, die Kunden effektiv aktivieren.

WhatsApp & Website verbinden

DARI führt Anfragen von WhatsApp und Ihrer Website zentral zusammen. Dadurch bleibt Ihre Kundenkommunikation übersichtlich, schnell und einheitlich — ohne doppelte Arbeit für Ihr Team.

Für Ihren Shop

DARI wird individuell an Ihre Produkte, Abläufe, Angebote und häufigsten Kundenfragen angepasst. So entstehen Antworten, die wirklich zu Ihrem Unternehmen und Ihren Kunden passen.

In Ihrer Markenstimme

DARI kommuniziert in Ihrem Ton: freundlich, professionell, direkt oder beratend. Jede Antwort fühlt sich natürlich an und passt zu Ihrer Marke sowie zur Erwartung Ihrer Kunden.

In Ihrer Markenstimme

DARI merkt sich den Kontext. Intelligentere Antworten, bessere Empfehlungen und ein persönlicheres Erlebnis.

Nahtlose Integration

DARI fügt sich in Ihre bestehenden Systeme und Abläufe ein. Kontakte und wichtige Informationen können automatisch weitergegeben & sauber im Hintergrund organisiert werden.

Nahtlose Integration

Alle Ihre Systeme, vollständig vernetzt. DARI nutzt Live-Daten, um Workflows zu automatisieren – von Bestellungen bis zur Lieferung.

PROZESS

Unser einfacher und intelligenter Prozess

Alles, was Sie brauchen, um zusammenzuarbeiten, zu erstellen und zu skalieren – alles an einem Ort.

SCHRITT 1

Schritt 2

SCHRITT 3

01

Onboarding-Formular ausfüllen

Erzählen Sie uns von Ihrem Unternehmen, Ihren Dienstleistungen, Produkten, Ihrem Team und Ihren Arbeitsabläufen. So bekommt DARI alle Informationen, die er braucht, um wie ein echter digitaler Mitarbeiter zu agieren.

Preise

Alle DARI-Funktionen. Immer enthalten.

Jedes DARI-Paket umfasst nicht nur den AI Agenten, sondern auch Einrichtung, Betreuung und laufende Optimierung. Wir passen alles vollständig an Ihren Shop an damit es im Alltag zuverlässig funktioniert und messbare Entlastung schafft.

Rundum-Sorglos-Service

Vollständige Einrichtung Ihres Systems

Unbegrenzte Verfeinerungen & Optimierungen

Regelmäßige Updates für maximale Leistung

Persönlicher Erfolgsmanager

Auf Ihre Branche zugeschnittene Anpassung

Laufender Support und Wartung

Automatisierung & KI

Beantwortet Kundenfragen automatisch

Unterstützung für mehrere Sprachen

Individuell auf Ihr Unternehmen trainiert

Unterstützt Ihr Team bei täglichen Prozessen

Arbeitet rund um die Uhr ohne Unterbrechung

Übernimmt Aufgaben über mehrere Kanäle hinweg

Zugang zur DARI Plattform

Zugriff auf alle DARI Funktionen

Einrichtung Ihrer zentralen Kundenverwaltung

Organisation aller Kontakte an einem Ort

Erstellung digitaler Arbeitsabläufe

Verbindung mit Ihren bestehenden Tools

Interner DARI-Assistent für Ihr Team

Kommunikationstools

Support automatisieren via WhatsApp

Website-Chat für Kundenanfragen

E-Mail-Anfragen zentral erfassen

Automatisierte Kundenabläufe

Sequenzen für Follow-ups und Erinnerungen

Individuelle Customer Journeys pro Kunde

DARI übernimmt Einrichtung, Betreuung und laufende Optimierung Ihres Kundenservice.

Die Tarife unterscheiden sich ausschließlich durch das enthaltene monatliche Nachrichtenvolumen.

DARI Core

580 €/Monat

WhatsApp-Kapazität 📩 1000 Utility-Nachrichten pro Monat

*Keine Verpflichtung – jederzeit kündbar*

DARI Pro

1200 €/Monat

WhatsApp-Kapazität 📩 5000 Utility-Nachrichten

*Keine Verpflichtung – jederzeit kündbar*

DARI-Skala

1700 €/Monat

WhatsApp-Kapazität 📩 10000 Utility-Nachrichten

*Keine Verpflichtung – jederzeit kündbar*

100 % sicherer Kauf

Mehr als 10.000 Utility Nachrichten?

Kontaktieren Sie uns

Individuelle Wünsche Perfekt für große Organisationen, die maßgeschneiderte Lösungen mit dediziertem Support und passenden Funktionen suchen.

Nicht sicher, ob wir zusammenpassen?

Schicken Sie uns eine Nachricht, um herauszufinden, ob wir Ihnen helfen können.

Premium-Support

Häufig gestellte Fragen

Haben Sie eine kurze Frage?

Wir helfen Ihnen gerne dabei, die richtige Entscheidung zu treffen. Sehen Sie sich unsere häufig gestellten Fragen an und finden Sie unten Antworten.

Wie werden Einrichtung und technische Aspekte gehandhabt?

Alles ist vollständig eingerichtet und läuft automatisch im Hintergrund. Keine technischen Arbeiten erforderlich — wir kümmern uns für Sie um Betrieb, Wartung und Sicherheit.

Wie geht die DARI mit Gesprächen um?

Bekomme ich persönlichen Support?

Kann DARI den Ton und Stil meiner Marke wiedergeben?

Muss ich mein bestehendes Support-Team ersetzen?

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Lassen Sie Ihren AI-Agenten DARI Chats, Kunden und Support übernehmen während Sie sich auf das Wachstum konzentrieren.

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Bereiche

Wo DARI den Unterschied macht

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Ohne DARI

Kundenkontakt

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Anruf

Social Media

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Manuelle Anfragen & Prozesse

Das Team bearbeitet Bestellungen und übernimmt Support selbst.

Was passiert

Langes Warten auf Antworten

zB Retouren häufen sich

Support-Volumen wächst

Support kostet Zeit

Erlebnis ohne Automatisierung

Antworten kommen zu spät

Uneinheitliche Kommunikation

Mindernde Conversion-Rate

Ergebnis

Langsamer, inkonsistenter, manueller Arbeitsablauf

Mit DARI

Alles zentral zusammen

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Wo DARI übernimmt

Verbindet sich mit allen Kanälen

Komplexe Anliegen an Ihr Team

Reagiert sofort

In Ihrer Markenstimme

DARI Automation Engine

Antwortet sofort auf allen Kanälen

Bestellungen, Versand & Retouren

- und noch weitere Fälle

Intelligente Nachfassaktionen

Sonderfälle an Ihr Team

Automatisierte Support-Antworten

Kundenerlebnis mit DARI

Support rund um die Uhr

Klarheit bei jedem Anliegen

Weniger Wartezeit für Kunden

Was dein Business gewinnt

Mehr Umsatz durch schnellere Antworten

Ein vollständig automatisiertes, zentrales System

Mehr erfolgreich abgeschlossene Verkäufe

Weniger verlorene Kundenkontakte

Bessere Kundenzufriedenheit

Weniger manuelle Arbeit für Ihr Team

Kundenkontakt

Webseite

Anruf

WhatsApp

E-Mail

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Alle DARI-Funktionen. Immer enthalten.

Jedes DARI-Paket umfasst nicht nur den AI Agenten, sondern auch Einrichtung, Betreuung und laufende Optimierung. Wir passen alles vollständig an Ihren Shop an damit es im Alltag zuverlässig funktioniert und messbare Entlastung schafft.

Rundum-Sorglos-Service

Vollständige Systemeinrichtung

Unbegrenzte Verfeinerungen & Optimierungen

Jedes Update wird für Sie erledigt

Persönlicher Erfolgsmanager

Auf Ihre Branche zugeschnittene Anpassung

Laufender Support und Wartung

Automatisierung & KI

Beantwortet Kundenfragen automatisch

Unbegrenzte Workflows

Individuell auf Ihr Unternehmen trainiert

Unterstützt Ihr Team bei täglichen Prozessen

Unterstützung für mehrere Sprachen

Kanalübergreifende Automatisierung

Zugriff auf die DARI Plattform

Voller Zugriff auf alle Funktionen

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Organisation aller Kontakte an einem Ort

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Kommunikationstools

Support automatisieren via WhatsApp

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E-Mail-Anfragen zentral erfassen

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DARI kümmert sich um den gesamten Support, die Sicherheit und das Performance-Tracking.

Der einzige Unterschied zwischen den Tarifen ist dein monatliches WhatsApp-Nachrichtenkontingent.

DARI Core

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1200 €/mtl.

WhatsApp-Kapazität 📩 5000 Utility-Nachrichten

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Perfekt für jedes Unternehmen oder jede Branche. Jedes Abonnement umfasst das gesamte DARI-Automatisierungsökosystem ohne Funktionsbeschränkungen, vollständig auf Ihr Geschäftsmodell zugeschnitten.

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WhatsApp-Kapazität 📩 1000 Utility-Nachrichten pro Monat

*Keine Verpflichtung – jederzeit kündbar*

DARI Pro

1200 €/Monat.

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*Keine Verpflichtung – jederzeit kündbar*

DARI-Skala

1700 €/Monat

WhatsApp-Kapazität 📩 10000 Utility-Nachrichten

*Keine Verpflichtung – jederzeit kündbar*

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Jedes Update wird für Sie erledigt

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Auf Sie zugeschnittene Anpassung

Laufender Support und Wartung

Automatisierung & KI

Beantwortet Kundenfragen automatisch

Unbegrenzte Workflows

Individuell auf Ihr Unternehmen trainiert

Unterstützt Ihr Team bei Prozessen

Unterstützung für mehrere Sprachen

Kanalübergreifende Automatisierung

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Voller Zugriff auf alle Funktionen

Einrichtung zentraler Kundenverwaltung

Organisation aller Kontakte an einem Ort

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Der einzige Unterschied zwischen den Tarifen ist dein monatliches WhatsApp-Nachrichtenkontingent.